Empresa de servicios auxiliares en Barcelona
Servicios integrales de conserjería, recepción y control de acceso
El cambio que necesitas en tus servicios auxiliares
En Cosare somos conscientes de lo frustrante que puede llegar a ser contratar a una empresa de servicios auxiliares: lo que debería ser un ahorro de tiempo y dinero puede acabar convirtiéndose en un auténtico quebradero de cabeza.
Desde presupuestos que no llegan a trabajadores impuntuales, que no saben bien qué deben hacer y tratan mal a tus visitantes o que directamente ni aparecen cuando llega su hora de entrada. Llamas al supuesto responsable y ni caso: "llama a este otro teléfono", te dice. Mientras tanto, tus instalaciones quedan desatendidas. Y espérate que no te intenten facturar esas horas.
Ojalá que esto no te suene de nada, pero si algo de esto te resulta familiar venimos a decirte que, sinceramente, creemos que las cosas se pueden hacer bastante mejor.
¿Qué puedes esperar de nosotros como empresa de servicios auxiliares?
Te podríamos decir que somos los mejores, que tenemos muchísima experiencia, que tenemos al personal más cualificado, que nos preocupamos por ti y que buscamos la excelencia. Pero como ya estarás cansado de leerlo, vamos a lo importante:
1. Protocolo claro desde el día uno.
No nos gusta improvisar, la experiencia nos ha enseñado que suele salir bastante mal. Por eso hacemos un estudio de lo que necesitas y formamos a nuestro personal para adaptarnos a lo que esperas de nosotros.
2. Un responsable único para ti, siempre disponible.
Olvídate de pasar por 5 departamentos distintos. Tendrás contacto directo con un responsable que estará disponible para ti las 24 horas del día. No estará sentado en un despacho, sino que estará al pie del cañón y conocerá perfectamente tu servicio para poder darte la mejor solución.
3. Transparencia. Tendrás acceso total a toda esa documentación que es aburrida pero que te servirá para que sepas exactamente qué hacemos, cómo lo hacemos y si lo hacemos bien, sin sorpresas ni rodeos.
Podrás ver toda la información de nuestro trabajo: contratos, auditorías, informes diarios y semanales, …
Aún así, no te vamos a prometer la perfección. No todo iban a ser palabras bonitas.
Ya te adelantamos que alguna vez nos equivocaremos, somos humanos.
Lo que sí te podemos prometer es que con Cosare nunca te sentirás abandonado.
¿Qué servicios ofrecemos?
Sabemos que tienes cosas más importantes que hacer que preocuparte por tareas del día a día.
Por eso estamos aquí: para que te puedas centrar en tu negocio principal y nos dejes encargarnos del resto.
Conserjerías
Nuestros conserjes no están solo para recibir visitas. Son los ojos y manos que aseguran que todo esté correcto en tu edificio, urbanización o finca: atención al residente, control de accesos, gestión de incidencias, ... y siempre con una sonrisa.
Auxiliares de servicios
Nuestros auxiliares de servicios son el pilar de tu día a día. Se encargan de todas las tareas que parecen pequeñas pero son esenciales para tus instalaciones, desde el mantenimiento de los espacios comunes hasta la gestión de entradas y salidas.
Recepcionistas
Nuestros recepcionistas son la cara visible de tu negocio. Nos aseguramos de que tus visitantes se lleven una impresión perfecta, encargándonos de coordinar agendas, gestionar llamadas y mantener el orden para que tengas una gran carta de presentación.
¿Qué nos diferencia como empresa de servicios auxiliares?
Aquí no encontrarás promesas vacías ni frases recicladas. En COSARE hacemos las cosas con sentido: diseñamos soluciones que funcionan, priorizamos lo que de verdad importa y trabajamos con rigor para que cada cliente sienta que está en las mejores manos.
Si buscas un servicio con resultados reales y un compromiso auténtico, estás en el lugar adecuado.
Nos preocupamos de verdad
Sabemos que cada cliente es único. Por eso diseñamos planes completamente adaptados a tus necesidades, sin plantillas genéricas ni fórmulas repetidas. Porque lo que necesitas es diferente, y nosotros lo hacemos único.
Estamos cuando nos necesitas
¿Una urgencia? ¿Un imprevisto? Te atendemos las 24 horas.
Siempre tendrás a tu contacto en Cosare disponible para ti, porque sabemos que las incidencias no entienden de horarios ni pueden esperar a mañana.
Excelencia, sí o sí
Los detalles importan. Creamos protocolos claros y exigentes para que cada tarea se haga como tiene que hacerse: sin fallos, sin dudas y con un seguimiento impecable.
Para nosotros hacer las cosas bien no es negociable.
Formamos al equipo para ti
Un buen servicio empieza por un buen equipo. Formamos a nuestra gente para que sea la mejor versión de sí misma, con entrenamiento inicial adaptado a tu servicio y actualización continua. Profesionales que saben lo que hacen, y se nota.
Olvídate de problemas
¿Contratar personal? ¿Vacaciones? ¿Bajas laborales?
De todo esto nos encargamos nosotros para que siempre tengas el servicio cubierto. Así tú puedes centrarte en lo que de verdad importa: tu actividad principal.
Buscamos la mejora continua
Nos gusta revisar, medir y mejorar. Por eso hacemos auditorías y generamos informes, para asegurarnos de que el servicio no solo funcione, sino que mejore.
Porque todo puede ser mejor, siempre.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna consulta sobre cómo podemos ayudarte, necesitas más información o quieres asesoramiento sobre cómo podemos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Estamos disponibles para atenderte de manera inmediata y garantizar que encontremos la mejor solución.